收費依據：

1、《商業銀行服務價格管理辦法》（中國銀行業監督管理委員會、國家發展和改革委員會2014年第1號令）

2、《關于印發商業銀行服務政府指導價政府定價目錄的通知》（發改價格[2014]268號）、《關于取消和暫停商業銀行部分基礎金融服務收費的通知 》（發改價格規〔2017〕1250號）

3、《關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的通知》（銀發〔2021〕169號）

4、《中國銀保監會關于規范銀行服務市場調節價管理的指導意見》（銀保監規〔2022〕2號）

價格分類說明：第二章為政府指導價政府定價，第三章至第五章均為市場調節價。

投訴電話：95566、4006695566（信用卡）

書面投訴：www.bankofchina.com, www.9ikp.com（ 門戶網站頁腳“聯系我們”->“立即進入在線客服”）

編碼規則：

本價目表中的編碼是由九位數字碼組成的一組特征組合碼，從左至右依次為：第一位為政府指導價、政府定價與市場調節價區分碼，“1”代表政府指導價和政府定價、“2”代表市場調節價；第二位為適用客戶對象區分碼，“1”代表個人客戶、“2”代表公司及金融機構客戶、“3”代表綜合客戶；第三至第四位為服務項目大類區分碼，“00”代表政府指導價、政府定價，“01”至“13”分別代表市場調節價中不同服務項目大類（各表序號）；第五至第六位為同一服務項目大類下具體業務類別序號；第七至第九位為各服務項目大類中服務項目逐項順序號。